Fragen von Geschäftsführern und Mandatsleitern.

Ja, denn Bexio und Abacus spielen ihre Stärke erst aus, wenn der Beleg bereits sauber getrennt, geprüft und am richtigen Ort liegt. Lonara ersetzt Ihr Buchhaltungsprogramm nicht, sondern automatisiert genau die zeitraubende Vorarbeit im Posteingang.

Nein. Sofern Sie keine freigeschaltete Abacus-Webservice-API besitzen, binden wir das Modul Beleg + Buchhaltung ohne teure Zusatzlizenzen über strukturierte Abacus-Import-Ordner (AbaConnect / XML / Hotfolder) oder über Ihre bestehende DeepBox-Struktur an.

Weil der Vergleich einmalig mit monatlich mischt: Die 35 CHF/Mt. sind die laufende Miete für Bexio selbst, das Buchhaltungsprogramm, das Sie auch mit Lonara weiterhin brauchen. Die 3'600 CHF sind der einmalige Fixpreis (Kauf-Lizenz, kein Abo) für das Modul Rechnung + Mahnung: QR-Rechnung inkl. MWST-Prüfung erstellen, offene Posten abgleichen und Mahnungs-Entwürfe nach Ihren Fristen vorlegen — direkt in Bexio, nichts wird ersetzt. Rechnet sich: Rund 12 Minuten Handarbeit sparen Sie pro Rechnung (≈ 36 CHF bei 180 CHF/h); ab etwa 8–10 Rechnungen im Monat hat sich das Modul nach gut einem Jahr bezahlt gemacht. Wer wenige Rechnungen schreibt, kauft es einfach nicht — jedes Modul ist einzeln wählbar.

Unsere oberste Regel: nie ohne Freigabe Ihrer Fachkraft buchen. Die 5-Rappen-Rundungstoleranz berücksichtigen wir automatisch. Sobald ein Beleg mehrere MWST-Sätze mischt (Split-Buchung) oder eine unbekannte IBAN aufweist, wird der Entwurf mit einem Prüf-Hinweis ([SPLIT-MWST PRÜFEN]) in den Kontroll-Ordner Ihres Mandatsleiters verschoben.

Wir gewährleisten die vereinbarte Funktion zum Zeitpunkt der Abnahme (geprüft an echten Musterbelegen). Direkt nach Go-Live folgen 14 Tage Hypercare inklusive. Da Drittanbieter (Microsoft, Bexio, Abacus) ihre Schnittstellen weiterentwickeln, sichern Sie die laufende Pflege über den Retainer gross (349 CHF/Mt.) oder höher ab. Lonara hostet und betreibt die Automatisierung. Den Betriebs-Retainer wählen Sie nach Volumen: klein 99 / mittel 149 / gross 349 / unlimitiert 649 CHF/Mt.

Es gibt keinen Abo-Zwang. Mit der Schlusszahlung erwerben Sie ein unbefristetes, einfaches Nutzungsrecht (Kauf statt Abo) für Ihren Betrieb. Ohne Retainer betreiben wir das System nicht weiter. Lonara hostet und betreibt die Automatisierung. Den Betriebs-Retainer wählen Sie nach Volumen: klein 99 / mittel 149 / gross 349 / unlimitiert 649 CHF/Mt.

Nein. Kein Lock-in: voller Datenexport (CSV/PDF/JSON) jederzeit, monatliche Kündbarkeit ohne Mindestlaufzeit, keine Importsperren, offene API. Der Betriebs-Retainer ist ohne Mindestlaufzeit monatlich kündbar (jeweils auf Ende des Kalendermonats). Bei der Kündigung stellen wir Ihnen sämtliche verarbeiteten Daten unentgeltlich in einem gängigen Format (CSV, PDF, JSON) bereit — Ihre Daten bleiben Ihre Daten, Sie nehmen sie vollständig mit. Die unbefristete Nutzungslizenz der gekauften Module bleibt davon unberührt (Details in den AGB, Ziffer 13).

Ja, vollumfänglich. Erstens schliessen wir vor dem Onboarding einen AVV nach revDSG. Zweitens findet die Verarbeitung ausschliesslich auf Servern in der Schweiz bzw. Deutschland statt, ohne dass Daten je ins Training öffentlicher KI-Modelle fliessen. Drittens hostet und betreibt Lonara die Automatisierung selbst; die Datenhoheit bleibt bei Ihnen, der AVV regelt die weisungsgebundene Verarbeitung.

Das 1:1-Gespräch (2'000 CHF) begleichen Sie zu 100 % vorab. Die vertiefte Diagnose (500 CHF, Einführung: erste 50 gratis) wird nachgelagert per QR-Rechnung abgerechnet (14 Tage netto) und beim Kombi-Kauf voll abgezogen. Bei Modulen und Kombi gilt die 50/50-Regel: 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 50 % erst nach erfolgreichem Go-Live (14 Tage netto). Die technische System-Diagnose vor dem Einbau ist in den Modulpreisen bereits enthalten.

Fast keine. Keine Schulungen für neue Programme, keine langen Workshops. Sie benötigen nur 20 Minuten für die Diagnose-Abstimmung und 5 Minuten Ihrer Haus-IT für ein Funktionspostfach (belege@). Bau und Vorab-Test mit zehn Musterbelegen übernimmt Lonara im Hintergrund.

Nach den 14 Tagen Hypercare betreibt Lonara das System weiter, wenn Sie einen Retainer buchen. Das Volumen ist Belege + Rechnungen + Offerten pro Monat, zusammengezählt; die Stufe wählen Sie direkt im Buchungsformular und können sie jederzeit wechseln. Klein (bis ~200/Mt., 99 CHF/Mt.): Betreiben, Überwachung und Support. Mittel (bis ~500/Mt., 149 CHF/Mt.): das gleiche plus kleine Fixes und Anpassungen. Gross (bis ~1'500/Mt., 349 CHF/Mt.): zusätzlich laufende Pflege bei Drittanbieter-Updates (Microsoft, Bexio, Abacus) und Prioritäts-Support. Unlimitiert (darüber, 649 CHF/Mt.): alles aus Gross ohne Volumen-Obergrenze. In den Retainer-Stufen enthalten sind auch die laufenden Verarbeitungskosten der Module, inklusive KI-Verarbeitung. Lonara hostet und betreibt die Automatisierung.